นโยบายความเป็นส่วนตัว ubu reg – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ubu reg เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดบนเว็บไซต์ ubureg.com รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android และช่องทางการติดต่อต่างๆ ของ ubu reg

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ubu reg ถือว่าคุณยอมรับ และเข้าใจนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนทำรายการใดๆ เพิ่มเติม

ubu reg เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสามประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บจากผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก เช่น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ จะจำกัดอยู่เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น สำหรับการแสดงผลเว็บไซต์และการวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานแบบรวม ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง

ubu reg ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางอื่น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การจัดการบัญชีสมาชิก: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลโปรไฟล์
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และการถอนเงินคืนบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และติดตามเรื่องร้องเรียน
• การแจ้งเตือนบริการ: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด (สำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น

ubu reg จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการทำตลาดแบบเจาะจง (Targeted Advertising) ให้กับบุคคลหรือแบรนด์ภายนอก และไม่มีการแบ่งปันรายการเดิมพันส่วนตัวหรือประวัติธุรกรรมกับฝ่ายที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ ubu reg

ubu reg ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัว ของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ

• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารพันธมิตรและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการโอนเงิน เช่น การยืนยันรายการ PromptPay หรือ Mobile Banking ทุกฝ่ายลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับ ubu reg
• บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบเอกสาร KYC ซึ่งทำงานภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย ubu reg จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด แต่จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่ทำได้

ubu reg ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจว่าการที่สมาชิกวางใจให้เราดูแลข้อมูลการเงินนั้น ถือเป็นความรับผิดชอบที่ต้องทำให้ดีที่สุด มาตรการความปลอดภัยที่ใช้ในปัจจุบันได้แก่

• SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งแบบ Plaintext
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่บันทึกในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสในระดับชั้นข้อมูล ไม่สามารถอ่านได้โดยตรงแม้ในกรณีที่ถูกเจาะระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: มีการตรวจสอบช่องโหว่และ Penetration Testing เป็นประจำโดยทีมงานความปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ubu reg เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น ภายใต้หลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบกิจกรรมบัญชี: ระบบ ubu reg ตรวจจับการเข้าสู่ระบบจาก IP หรืออุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ และแจ้งเตือนสมาชิกทันที

แม้เราจะพยายามปกป้องข้อมูลอย่างดีที่สุด สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเองด้วย เช่น ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และเปิดใช้งาน 2FA ผ่านแอปมือถือ

ubu reg ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ ใช้สำหรับจดจำการตั้งค่าและ Session ของคุณ

ประเภท Cookies ที่ ubu reg ใช้มีดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษา Session เข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เชิงฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregated) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ ubu reg ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับการรักษา Session เข้าสู่ระบบ

สมาชิก ubu reg มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ubu reg ผ่านช่องทางที่กำหนด

ubu reg เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์การเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานและ Logs: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก เว้นแต่มีการสืบสวนด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ubu reg จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

ubu reg อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจมีการปรับปรุง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ubu reg จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 14 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ นโยบายฉบับล่าสุดที่มีผลบังคับใช้จะแสดงที่หน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดด้านบน

การที่คุณยังคงใช้บริการ ubu reg ต่อไปหลังจากนโยบายมีการปรับปรุง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ubu reg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมตอบกลับเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

หากคุณไม่พึงพอใจกับการดำเนินการของ ubu reg เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ มีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้